9月17日下午,高区一小召开新学年家委会会议。供电公司青年服务队员走进学校,利用这个机会向家长们及学校老师宣传电力微信使用方法、进行微信绑定,并向客户推广电力微信交纳电费服务。
在活动现场,工作人员细致、耐心地为家长和学校老师介绍微信平台的功能,演示操作办法。大家纷纷拿出手机扫描“国网山东电力公司”微信二维码,并添加为关注号码。工作人员热情地协助他们进行户号绑定,让广大客户充分了解到了该平台的各项功能。同时工作人员还准备了电子版格式,方便家委会成员们在各自班级QQ群里推广。
这是供电公司新型服务方式之微信推广活动的一个侧影。自微信公众服务平台正式上线运行以来,供电公司制定详细的推广计划,在各营业厅醒目的位置摆放微信公共服务平台的宣传资料,对前来交费或办理业务的客户积极宣传、演示、推广该服务;同时深入学校、社区、机关、企业等人员集中场所张贴电力微信宣传画报,在亲朋好友、同事、小区物业、企业、学校、机关事业单位中寻找有影响力、热心的市民作为我们微信推广的“金种子”,在各微信“朋友圈”、“家长群”、“同学群”中广泛发动推广。利用晚上人们喜欢到大型超市购物的心理,组织人员到大商场门前发放微信平台宣传单,现场提供微信平台使用咨询及操作演示服务,并进行现场绑定,让人性化的信息技术更好的为客户服务。